Qui s’occupe de moi en cas de sinistre ?

Chez Équage, il n’y a pas de plateforme téléphonique. En cas de sinistre, le client est mis en contact avec son interlocuteur habituel et unique. C’est lui qui gère la déclaration, les échanges avec la compagnie d’assurances, la mission d’expertise, et bien sûr le règlement. Il conseille aussi le client dans ses démarches et veille à éviter les conflits et litiges.